عقد الكراء هو الوثيقة التي تحمي الوكالة والعميل معاً. عقد ناقص يعني ضماناً متنازعاً عليه، أو نسبة تحمل يستحيل تطبيقها، أو كيلومترات يستحيل إثباتها. إليك قائمة التحقق لما يجب أن يتضمنه عقد كراء السيارات، وكيف ينشئه برنامج مثل KriHani من الملف.
هذا الدليل مرجع عملي وليس استشارة قانونية. اعرض شروطك العامة على مختص قانوني للمصادقة عليها.
1. الأطراف
- الوكالة: الاسم التجاري، العنوان، المعرّفات القانونية، وختم الشركة على الوثيقة.
- العميل: الاسم الكامل، العنوان، الهاتف، رقم بطاقة الهوية أو جواز السفر وتاريخ انتهائها.
- السائق أو السائقون: رقم الرخصة، تاريخ الحصول عليها، ونسخة من الرخصة مرفقة بالملف. إذا سُمح بسائق ثانٍ، فيجب أن يظهر في العقد.
2. المركبة
- الماركة، الطراز، رقم التسجيل، الوقود، اللون.
- الكيلومترات عند الانطلاق ومستوى الوقود عند الانطلاق، مسجلان أمام العميل.
- محضر حالة الانطلاق: الخدوش، الصدمات، الإطارات، التجهيزات الموجودة (العجلة الاحتياطية، الرافعة، المثلث، السترة).
3. المدة والأماكن
- تاريخ ووقت الانطلاق، وتاريخ ووقت الإرجاع المتوقع.
- مكان التسليم ومكان الاسترجاع، مع رسوم التوصيل أو الإرجاع في مدينة أخرى إن وُجدت.
- القاعدة المطبقة في حالة التأخر في الإرجاع.
4. السعر والشروط
- السعر اليومي، عدد الأيام، الخيارات، الإجمالي، التسبيق المستلم والمبلغ المتبقي.
- الكيلومترات المشمولة أو غير المحدودة، وسعر الكيلومتر الإضافي عند الاقتضاء.
- سياسة الوقود: الإرجاع بالمستوى نفسه، أو فوترة الوقود الناقص.
- المناطق أو الاستعمالات الممنوعة، ومنع مغادرة التراب الوطني إن كان ذلك سارياً.
5. الضمان ونسبة التحمل
- مبلغ الضمان، وطريقته (نقداً، شيك، بصمة بنكية) وشروط إرجاعه.
- نسبة التحمل المطبقة في حالة الأضرار، وما يغطيه تأمين المركبة.
- الإجراء في حالة حادث أو عطل: بمن يُتصل، وما الوثائق التي تُملأ.
6. الإرجاع
- الكيلومترات والوقود عند الإرجاع، ومحضر حالة الإرجاع مقارناً بمحضر الانطلاق.
- الرسوم المحتملة: الوقود، الكيلومترات الإضافية، الأضرار، التنظيف، التأخر.
- القرار بشأن الضمان: مُرجَع، أو محجوز جزئياً أو كلياً، مع المبررات.
كيف ينشئ KriHani العقد
في KriHani لا يُعاد كتابة العقد، بل يُنشأ من الملف: العميل ووثائقه، المركبة وكيلومتراتها، الحجز وسعره. يُسجَّل الضمان عند الانطلاق ويُتابع حتى إرجاعه أو حجزه. تبقى وثائق العميل والمركبة مرفقة بالعقد، ويحتفظ سجل كل مركبة بأثر الكراءات والحوادث والصيانات.
